FAQ
Je bezpečné používat ji na jakémkoli telefonu?+
Ano — funguje pomocí zvuku, ne tepla ani sání, takže nic nemůže poškodit reproduktor ani vnitřní části telefonu. Je bezpečná pro iPhone i Android.
Spustil jsem čisticí cyklus a zvuk je pořád tlumený — co teď?+
Je úplně normální, že u hůř dostupné vody je potřeba 2-3 čisticí cykly. Mezi cykly nech telefon 10-15 minut vyschnout reproduktorem dolů. Pokud je zvuk i po několika pokusech a celém dni sušení stále tlumený, může jít o skutečné poškození vodou, ne o zbytkovou vlhkost.
Jak mohu navrhnout novou funkci nebo nahlásit chybu?+
- Přejdi na stránku pro hlášení.
- Vyplň formulář a odešli ho.
- Odpovím ti e-mailem.
Jak v aplikaci odstraním reklamy?+
- Reklamy se zobrazují jen uživatelům bez Pro.
- Pokud chceš reklamy vypnout, kup si předplatné nebo jednorázový upgrade na Pro, pokud ho aplikace nabízí.
Jak zruším předplatné?+
Na iOS/iPadOS/macOS:
- Nastavení → tvé jméno → Předplatné, pak vyber předplatné, které chceš zrušit.
- Nebo přejdi přímo na Apple Subscriptions.
Na Androidu:
- Play Store → tvůj profil → Platby a předplatné → Předplatné.
- Nebo přejdi přímo na Play Store Subscriptions.
Jak aplikaci odinstaluji?+
Na iOS/iPadOS/macOS:
- Přidrž ikonu aplikace na Home Screen a klepni na ikonu smazání.
- Nebo přejdi do Nastavení → Obecné → Úložiště iPhonu, vyber aplikaci a klepni na Smazat aplikaci.
Na Androidu:
- Přidrž ikonu aplikace a přetáhni ji na ikonu odinstalace.
- Nebo přejdi do Nastavení → Aplikace, vyber aplikaci a klepni na Odinstalovat.
Upozornění: pokud nemáš data uložená v cloudu, přijdeš o ně — data se ukládají lokálně v zařízení.
Co mám dělat, když aplikace přestala fungovat?+
Několik základních kroků k řešení:
Restartuj zařízení (o data nepřijdeš):
- Přidrž vypínač a posuvníkem zařízení vypni.
- Počkej 10 sekund a zapni ho znovu.
Vymaž cache nebo aplikaci nainstaluj znovu (o data přijdeš — nejdřív si je zazáluhuj):
- Na Androidu: Nastavení → Aplikace → vyber aplikaci → Vymazat cache / Vymazat data.
- Na iOS/iPadOS/macOS: smaž aplikaci a nainstaluj ji znovu z App Store.
Jak obnovím nákupy?+
- Otevři aplikaci a přejdi do Nastavení.
- Klepni na Obnovit nákupy.
Jak aplikaci aktualizuji?+
- Otevři App Store nebo Play Store.
- Přejdi do sekce s aktualizacemi.
- Najdi aplikaci a klepni na „Aktualizovat“.
Jak změním jazyk aplikace?+
- Otevři aplikaci a přejdi do Nastavení.
- Vyber „Jazyk“.
- Ze seznamu vyber jazyk, který chceš.
Jak zapnu oznámení?+
- Otevři aplikaci a přejdi do Nastavení.
- Vyber „Oznámení“.
- Přepínačem je zapni.
Nabízíte slevu?+
Momentálně ne.
Jak často vycházejí aktualizace?+
Přibližně každé 2-3 týdny, podle aplikace.
